本文首发于消费界（xiaofeijie316）旗下账号小狗经济观察所，高度关注获取更多行业深度解读及消费报告。
作者 | 妮妮 报道 | 宠观所
导读：
随着小狗消费升级，智能化化势不可挡。
智能化养宠商品的发生，既解决了小狗独自在家无人看护打理的烦恼，又能为平日养宠生活提高品质。
小狗智能化商品如何做到从“可用”到“轻巧”，成为爆款？
智能化商品，解放小狗主双手
养宠使用者趋于年轻化，面临的工作或学习压力繁重，智能化养宠商品的发生，既解决了小狗独自在家无人看护打理的烦恼，又能为平日养宠生活提高品质。
从喂养、喂水到铲屎、洗澡后烘干，这届小狗主们充分利用科技智能化，解放自己的双手。
在需求端，随着科学养宠的概念逐渐深化，小狗智能化用具深受小狗主喜爱。
去年双十一期间，各大平台小狗智能化用具销量增速均实现高快速增长。
天猫“双11”小狗智能化商品销量增速超过500%，智能化进器皿快速增长120%。
淘宝小狗智能化设备的新客占比超过50%，搜索量和消费额均呈现倍数快速增长。
京东在去年双11仅开场10分钟后，智能化小狗用具成交额即同比快速增长33倍。
在供给端，火热的赛车场吸引来众多新老玩家涌入此赛车场。
目前，已经有新兴小狗用具国际品牌、老牌小狗食品国际品牌、家电和智能化设备国际品牌三股力量竞相角逐。
第一，专门以小狗智能化设备为主营业务的“新人”，如小佩小狗、有宠小狗。
这类民营企业专注于智能化设备垂直应用领域，商品细分化程度较高，技术创新想法落地较快，不用考虑公司内部资源多条商品线配置难题。
同时，也是明星类智能化养宠国际品牌发生概率比较大的一类公司。
第二，“科班出身”依靠小狗食品发家的前辈级民营企业，如主营小狗食品的中宠股份和主打小狗咬咬胶的佩蒂股份。
这些民营企业横向开拓智能化小狗设备商品线，可以借助本身原有国际品牌的口碑基础快速打开消费市场，在初期阶段迅速占据消费市场份额。
第三，小狗智能化赛车场的跨界“搅局者”，如美的、华为、腾讯等巨头。
亚洲地区科技及家电巨头美在天猫开设小狗用具旗舰店，推出猫用暖气切入小狗智能化用具应用领域。
华为集团、腾讯对数字化小狗也较为高度关注，分别在智能化设备（猫猫小狗）、小狗综合服务平台（小狗家）有投融资举措。
▲信息来源CBNData
智能化时代来临之际，小狗智能化用具消费市场也变得十分广阔。
小狗智能化用具困境何在？
1、硬体技术有待突破
小狗智能化商品基本上从“吃喝拉撒睡”的需求抓起，大致分为自动猫砂盆、暖气、投器皿、陪玩器、监控等。
在所有产品组合中，智能化暖气和智能化投器皿是最受欢迎的。
由于进入门槛不高，消费市场上发生“炒概念”的鸡肋商品过多，商品两极分化严重。
今天，我们去看这些智能化商品，就不难发现市面上有关小狗饮食的智能化设备无一例外都是从定时定量、宠粮保鲜、远程监控等角度抓起，甚至商品在造型上都无大区别。
小茜作为专业养宠9年以上的老铲屎官，也是最早采用小狗智能化家居的一群人。
她说到：“消费市场上绝大部分的智能化商品都用过，整体感觉是亚洲地区绝大部分小狗智能化商品技术还有待突破。
怎么说呢，我就简单举个例子吧，智能化暖气我前前后后用了很多款，华为、小佩、还包括一些不知名的商品。
一方面，采用寿命短，基本上采用年限1-2年，有些用了三五个月就不行了。
另一方面，做工略显粗糙，有一款暖气我拆开看过，原材料就一块海绵和一个马达，虽然大多数自动暖气都这个德行，但你的过滤装置好歹装个逼啊！”
随着智能化化需求逐渐提高，小狗主对商品的要求也会越来越高。
提高自身商品的硬体条件才是正道，否则即使颜值再高也走不远。
2、安全难题频现，需高度关注
现在小狗的家庭地位不容小觑。
“你安心出差，小狗交给我就好。”是许多商品的价值主张。
安全始终是使用者心中的一根弦，只有保证自己小猫的安全难题才是王道。
但近几年，小狗在采用智能化商品时，发生了许多安全难题。
比如说当自动猫砂盆运作时，发生卡住小猫身体的危险。
还有报道称小猫在采用劣质自动猫砂盆时，被电死亡。
就在2019年，某国际品牌的智能化猫窝商品爆出重大安全隐患，先后造成4只小猫离世。
在黑猫投诉上，也有多位使用者反馈，该国际品牌的暖气发生漏电现象。
一位养宠网友说道：“我选购小狗小家电，首先注重的就是安全难题，其次是能不能解放双手，喂养小狗更简单、更科学，如果这个商品买回来质量都成难题，那我肯定不会买，宁愿选择普通的商品。
而且如果没有智能化商品，我的毛孩子依旧活的好好的啊！”
没错，在汽车未被发明前，人类也只想要一辆更快的马车。
3、智能化商品成本高
智能化商品成本高主要体现在研发资金投入上，其中专业技术人员和专利是民营企业的核心资源。
而且，绝大部分智能化国际品牌还需要建立小狗全网社交信息库，利用大信息和人工智能化，一方面做好小狗的生活习惯、运动轨迹的跟踪；另一方面做好小狗主的性格、偏好、消费能力等特征分析。
特别是服务对象是小狗，它们不会看说明书，也不会按照设计的方法去采用，国际品牌想要用技术手段去对抗这些，需要一个非常漫长的过程，而且可能无法达到预期的效果。
时间越长，成本越高。
▲图源网络
小狗智能化国际品牌小佩在2015年成立之初几乎倾其所有，将1000多万砸入一款监测小狗运动和睡眠信息的商品上。
小佩小狗COO郭维科说到：“那时我们聘请了十几个人的研发项目组，在当时已经算比较大规模的研发项目组了。现在我们的商品线已经涵盖非常广泛了，产品组合有近200个，智能化用具主要围绕饮水、进食和清洁这三大类商品来做。”
确实，经过长时间的消费市场验证，小狗食具水具和清洁商品更符合当前的消费市场需求。
小狗智能化用具如何破局？
面对两极分化、安全等种种难题，小狗智能化商品的破局点在哪？
1、产品组合技术创新
对比亚洲地区两极分化严重的小狗智能化商品消费市场，海外绝大部分小狗智能化设备民营企业的商品集中单一，有利于国际品牌概念的建设和推广，对亚洲地区民营企业具有参考借鉴意义。
据美国小狗商品制造协会统计，预计到2023年，小狗监护设备上的资金投入数额将达到20亿美元。
如FitBark，主打小狗狗运动信息监测设备，记录小狗日常动作信息并进行分析生成小狗身心健康指数，在海外具有一定知名度。
这款专门为小狗推出的可穿戴设备，全天候地监测汪星人的运动状态，让主人可以了解到自家小狗是不是有足够的活动(FitBark 会根据一天需要的运动量制定一定的运动目标)，避免自家小狗不开心。
还有squeaker推出的小狗智能化防丢追踪可穿戴设备，集LED灯夜间照明、温度感应、活动追踪、地点定位功能于一体、
不止是监护设备，亚洲地区的小狗智能化设备的产品组合技术创新可以从小狗的吃、喝、玩、身心健康等多应用领域进行。
2、增强小狗智能化商品的便携性和智能性
根据美国消费技术协会（CTA）的调查显示，超过7成的小狗主倾向于在实体小狗店出售智能化小狗设备，近五成选择B2C平台，40%的人选择大型商业超市出售。
不难看出，绝大部分养宠人士更愿意通过实体店平台出售智能化商品。
这主要由小狗智能化商品便携性和智能性强的特征所决定的。
增强智能化商品的便携性和智能性可以从以下方面抓起：
商品端：注重细节，逐渐优化。
如：消费市场上绝大部分进器皿会发生卡粮、容器密闭性不足、采用时间长发生材质变质导致招虫、滋生细菌等情况。
再如自带饮水器，喝水后掉毛、剩余水质污染等。
从解决这些困扰的角度看，绝大部分商品仍然存在着机会。
平台端：加紧实体店门店布局。
多尼斯(http://DOGZ.US)是国际领先的小狗智能化用具制造商，主要涉及小狗物联网应用系统、智能化设备、牵引商品等的研发、生产和销售。
多尼斯深知实体店平台重要性，从去年11月开始，多尼斯与Petco达成合作，其智能化小狗商品的销售将从后者的B2C平台扩展到其1600家实体店小狗连锁零售店。
亚洲地区国际品牌中，小佩的实体店布局较早，目前小佩小狗在上海一城直营门店达到50+店，全国范围的加盟店达到1500家。
3、高客单价下，完成消费市场教育。
相比小狗食品，小狗智能化用具目前渗透率较低。
主要原因包括：小狗智能化商品价格区间在100-2000元不等，价格相对高；国际品牌消费市场资金投入不足，导致顾客对商品认知不足，尚未养成采用习惯。
下面我们以霍曼为例，看看它是如何在高客单价的情况下，完成消费市场教育的。
霍曼成立于2015年，主营小狗熏蒸、暖气等智能化商品。
特别是熏蒸，绝对是智能化用具中当之无愧的“奢侈品”，根据CBNData信息显示，从线上小狗智能化设备价格分布来看，烘干箱的主流价位在1500-2000元之间。
霍曼希望借助直播这个营销平台逐渐扩大声量，也在逐渐和一些头部、腰部主播建立长期的合作关系，如薇娅、Nicole老爷、雪梨等主播。
今年八月份，霍曼第三代无线暖气走进薇娅北京人民广播电台。
▲图片来源薇娅北京人民广播电台
这款商品推荐给薇娅项目组，经过两个月薇娅的小狗亲自试用才真正上播。
国际品牌与主播的合作，主播认可商品是第一要素。
在红人主播的投放选择方面，国际品牌需要高度关注两点：
第一，主播的使用者画像，是否与国际品牌具有高匹配度。
第二，主播是否能够清晰完整地理解表达商品功能和采用场景。
尽管顾客在直播环境中比较容易冲动消费，但相反，霍曼更希望顾客在北京人民广播电台里面通过主播详尽的讲解全面了解商品，从而做出理性的消费决策，出售到真正适合他们的商品。
只有逐渐加大消费市场资金投入，才能进行产品组合教育，让国际品牌植入顾客心智。
总结
在消费升级下，小狗用具智能化化的潮流势不可挡。
这自然吸引来民资的高度关注。
今年8月，小佩完成5000万美元D轮融资，本轮投资由Sofina、鼎晖百孚领投，GGV纪源民资、启明创投、知春民资、渶策民资、坤言民资跟投。
再有，10月份小狗智能化家居国际品牌CATLINK宣布完成首轮融资，投资方为新瑞鹏小狗医疗集团。
CATLINK成立于2017年12月，是以“用科技感知小狗身心健康”为使命的智能化小狗用具国际品牌，致力于提供全球爱宠人愉悦智能化体验，通过研发实用、可负担、有温度的技术创新养宠相关智能化硬体、软件及服务，让人宠能更身心健康长久相伴。
亚洲地区的小狗智能化商品目前还处于逐渐孕育、快速增长初期阶段，消费市场总量较小。
最早一批涉足小狗智能化商品的公司已经从出口和内销相结合慢慢成长起来，也有个别小狗食品龙头民营企业开始布局这一细分应用领域。
未来随着亚洲地区消费市场体量逐渐增大，入局者会源源逐渐，竞争也会更加激烈。
若想使智能化商品具备“普适性”，首先商品质量要够好。
当小狗智能化用具真的做到从“可用”到“轻巧”就是它成为爆款的时候，那么离小狗智能化时代的到来也就不远了。
参考资料：
[1] 2021中国小狗精致消费图鉴，CBNData
[2] 客单价高怎么做直播？霍曼认为重点是商品跟主播的匹配度，第一财经商业信息中心
[3] 2021-2026年中国小狗用具及服务行业消费市场调研与投资预测分析报告，前瞻产业研究院
