“过去几年，由于社会人口变化，人们对宠物情感需求增加，逐步把宠物在家人角色上重要性提到比以往任何时期都要高。随着家人化养宠，人们对宠物健康及它使用产品的要求变得更高。”京东零售集团大商超全渠道事业群宠物业务部总经理刘露表示，京东希望通过联合上下游合伙伙伴，来推动宠物食品原料透明化。
刘露指出，宠物行业是这几年发展增速非常快，宠物食品国家标准、法律法规还没有成熟。与此同时，宠物食品上游整个产业端在使用原料上存在一些不成熟问题，如劣质原料、标签虚假等行业乱象，导致一些猫狗吃了之后出现健康问题。
“家人化养宠” 用户呼唤高品质安全产品
家人化养宠成为趋势，人们对宠物健康及它使用产品的要求变得更高。一些养宠用户在选择食品上出现很多成分党，他们对于自己吃的产品可能没有那么多研究，但对于家养猫狗吃的食品蛋白质含量、纤维素含量都非常关注，出现了非常多达人。
欧陆科技集团是一家总部位于法国的第三方检测机构，在食品药品领域全球排名第一。欧陆科技消费品事业部负责人许泉说：“消费者对于宠物食品安全的关切主要表现在——原材料不透明、配方标注不准确、人工添加剂和食品添加剂滥用问题，以及最终从物流端到消费者过程中包装破损问题。”
“不管是从上游良心企业还是下游用户期望，都希望原材料透明化。”刘露说，上游比较追求品质的品牌公司，他们希望通过好的产品触达消费者，通过过程信息透明化凸显自身优势，从而实现良币驱逐劣币效果。
从用户角度看，他们需要相对权威平台告诉他们这些产品从哪里来，能得到更多信息，逐步建立一种信任。刘露认为，宠物食品透明化过程对上下游都有推动作用，有利于宠物行业长远健康发展。
组建诚信联盟 打造可追溯原料供应链
为此，京东宠物牵头发起宠物食品原料诚信联盟，联合包括原料商、品牌方、生产方、渠道方、检测机构，还有科研院所等，共同打造透明且可追溯的食品供应链，从而进一步完善整个宠物食品行业标准。
“在链接上下游过程当中，能够承担这个角色的平台不多，京东本身拥有大规模用户量和合作伙伴量，同时多年积攒起自营供应链优势，可以有效链接上下游。从整个产业链的角色和定位来说，我们是责无旁贷的。”刘露说。
京东零售集团大商超全渠道事业群酒类及宠物经营提升部负责人周德表示，京东在打造绿色可追溯的原料供应链条，主要沿着四条主线进行。
第一块是打造端到端的宠物食品全链路品质溯源能力，从原料到最终消费者拿到的产品，即建立了端到端的品质溯源能力。
其次，京东跟联盟产业链上下游合作伙伴一起设计和准备推动产品品质达标认证，覆盖从宠物食品原料生产过程、成品检测、试喂试验以及消费者的口碑评价等全套认证标准和诚信体系。在保证品质安全同时，让消费者更简单、更系统地辨别高品质的宠物食品。
第三，关于整个行业标准推动，联盟也在做一些事情。一方面是参与到行业标准的建立和完善；有些行业标准建立也是联盟在里面扮演非常积极和活跃的角色。
最后，就是关于整个知识科普和用户教育，联盟通过直播探厂、体验直播互动，以及一些线下宠物主面对面，帮助宠物主更加全面地了解宠物食品品质，帮助宠物主们养成科学系统的养宠理念。
“从第三方检测机构角度来说，我们看到京东宠物不是做一个局部尝试，而是整合供应链从上到下的推进。京东宠物能够在这个行业节点站出来主动联合上下游的供应商、合作伙伴共建绿色诚信的产业链，对行业来讲起到非常重要作用。”许泉说。
许泉表示，欧陆检测可以依托自身在国际平台上的体系以及现有的丰富经验，给到京东宠物食品供应链项目的全力支持。其次，依托欧陆检测在宠物食品行业上全能力覆盖，在测试能力上面帮助宠物食品质量安全体系的建立。
破解宠物粮行业内卷 塑造差异化、打造壁垒
目前，国内宠物食品品牌繁多，产品同质化明显，宠物食品品牌也需要建立自己的核心壁垒。
中国畜牧业协会宠物产业分会副秘书长吴怡认为，要从产品本身出发，一个是原料使用的好坏，另外就是科研壁垒。宠物产品质量主要受三个方面影响：第一是宠物食品原料，第二是它的配方，第三个是加工工艺。
“原料一定要选新鲜优质。配方一定要经过宠物营养学的专业人士去配置，以达到在宠物不同阶段，不同生理状况下去满足它的营养需求。第三个是加工工艺，这就涉及到加工设备是不是能够更好地体现配方，体现原料的优质。”
吴怡指出，产品壁垒塑造一定是要从宠物的营养和生理学角度出发，这一定是后期不同宠物食品品牌之间打造差异化的一个重点，比如一款功能性宠物食品，我们要了解这款产品具体需求是什么，为了满足什么样宠物，什么样条件下需求，明确根本目的之后，进而采取相应手段，去达到配方优化、原料优化和工艺优化，从而打造出一款优质产品。
