宠物医院(pet hospital)是专门为宠物提供医疗服务的(医院)场所。有时宠物医院又等同于动物医院。
根据《中华人民共和国动物防疫法》,规定设立从事动物诊疗活动的机构,应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专科以上学历,经考试合格的,方可获得执业兽医资格证书。从事动物诊疗的,还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。
在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。
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动物诊疗许可证 申请人需提交申请材料包括开设动物诊疗机构书面申请书、动物诊疗机构法定代表人的身份证复印件、开设动物诊疗机构的方位图和室内平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。
申报条件有人员、场地和设施等要求。具体为:
一、人员要求。1.如果在乡镇从事动物诊疗活动的,应有一名以上具有中专或相当于中专以上兽医专业学历或取得助理兽医师以上职称的兽医人员;在县城以上从事动物诊疗活动的,应有两名以上具有大专以上兽医专业学历或取得兽医师以上职称兽医人员。2.熟悉并遵守动物防疫法、兽药管理、动物诊疗等有关法律、法规、规章,具有良好的社会公德和职业道德。3.身体健康,无人畜共患传染病,无色盲。
二、场所条件要求。1.符合《动物防疫条件审核管理办法》规定的动物防疫条件。2.诊疗场所出入口应当距离居民楼院、幼儿园、学校、超市、农贸市场等人流密集区出入口15米以上,并不得与同一建筑物的其他用户共用通道。3.不得在居民小区、机关、企事业单位等场所的内院从事动物诊疗活动。4.不得对水资源造成污染。
三、设施设备要求。1.在乡镇从事动物诊疗活动:⑴具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所;⑵配置药品柜、冰箱、消毒器械和其他基本诊疗器械;⑶配备相适应的无害化处理设施;2.在县城以上城市从事动物诊疗活动的:⑴具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所,拥有独立的门诊室、手术室、药房、检验室和患病动物隔离室(箱);⑵配置药品柜、器械柜、冰箱、显微镜、高压灭菌设备、紫外消毒灯、喷雾消毒器等其他基本诊疗器械;⑶配备相应的无害化处理设施;⑷具有相应的防止噪音设施和隔音的硬件设施。3.内部制度要求按规定建立病历、处方、用药、消毒、疫情报告、医疗废弃物以及动物尸体无害化处理等制度和档案。4.符合国家和省规定的其他条件。
一般情况下,从申请受理到得知审核结果所需的时间在20天左右。
动物防疫合格证
申请人首先应该向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报告,填写《动物防疫合格证申请表》,申请《动物防疫合格证》。一般情况下,动物防疫监督机构会在30个工作日内对动物防疫条件进行现场审核审查,如果审核合格后发放《动物防疫合格证》。
1. 医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主,一般设有相应的门诊部;
2. 应有基本的医疗设备,设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门;
3. 应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务;
4. 应有相应的、系统的人员编配;
5. 应有相应的工作制度与规章制度;
6. 应有相应的医院文化。
工商营业执照
首先必须得到农业部门的动物诊疗许可,然后才能办理工商营业执照等。
另外宠物医院普遍收费较高,主要是宠物医院还没有正规的医疗政策出台,不过,2008年后会有宠物行业的大洗牌,相信宠物医院以后的发展会逐渐朝向质优价廉的方向发展。对宠物行业的发展会有更大的推进作用。
先期资金
如果想开设一家面积为200平方米的宠物医院,需要三十四万元的基本资金,即可开张;但是,宠物医院在开张以后必须得加以完善,如果是完全深入地投入,所需资金大概在五六十万元左右。
相关规定:拟开设动物医院的,应当分设诊疗室、处置室、手术室、病房、药房、化验室、X光室或B超室、消毒供应室等8个科室;拟开设动物诊所的,应当分设诊疗室、处置室、手术室、药房、化验室、消毒供应室等6个科室。
选择位地
选址很关键,尤其是对于没有熟客的投资者来说。一般而言,最好选择地理位置方便,有停车位的场所。而且应该注意到周围宠物医院的分布情况。最后,应该考虑到周围社区人群的消费能力。
相关规定:动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所;出入门口应临街,不得朝向办公楼和居民楼、院开设;不得与其他单位共用建筑物内通道;动物医院室内使用面积应在120平方米以上,动物诊所室内使用面积应在60平方米以上。
人才队伍
治疗质量在很大程度上影响着宠物医院的存亡。在宠物医院开设之初,如果想要立足,则必须要能请到几位经验丰富、声誉良好的老兽医。所请的兽医和兽医助理应该都有很强烈的责任心,而且热爱宠物。兽医助理应该喜欢这一行业,并且有丰富的行业知识。
相关规定:拟开设动物医院的,应有3名以上注册的执业兽医和3名以上注册的兽医助理执业人员;拟开设动物诊所的,应有2名以上注册的执业兽医和2名以上的兽医助理执业人员。
进药管理
治疗人的疾病的医院必须要对人的生命负责,治疗宠物疾病的宠物医院也必须对宠物的生命负责。进药的时候千万不能贪图便宜接受一些私人出售的或者来路不明的药物,为保证品质,最好从正规的药材批发市场进药。
经营管理
宠物医院如何按照行业相关法律法规。面向宠物诊疗市场。服务客户。科学合理地优化和利用内部资源。获取最大的投资效益。这是宠物诊疗单位依法科学经营管理的关键。那么宠物医院经营管理的内容是什么呢概括地说是指宠物医院在诊疗服务活动及经营效益的管理中所遵循的工作程序。
宠物医院取得合法经营地位以后应进行广泛的宣传。使当地的居民宠物饲养者及时获悉在什么地点开办了XX宠物医院。了解宠物医院的诊疗服务围,特长,专业技术人员,设备状况。营业时间,服务项目等相关信息。宠物医院的命名应体现远见通俗,易懂,符合当地风俗的特点。其媒体广告宣传策划应遵循创意新颖,内容诚信的原则。总之,一个新的宠物医院的创立不仅需要做广泛的宣传同时还要具备企业名称商标产权的保护意识。
建立健全宠物医院管理规章制度,不仅是宠物医院开展正常诊疗服务工作的基础。也是实现企业长期发展规划的保障。规章制度是企业人性化管理创造效益的有效措施。也是衡量职工业绩的奖罚依据。企业职工必须遵守和执行。另外,健全的管理规章制度也有助于在宠物饲养者心目中树立规范化管理的企业形象。规章制度的内容一般包括:经营场所职工的服务承诺制度;职工的出勤请假制度;职工的奖罚制度:有关证,照,收费,医师资格公示制鹿医疗垃圾处理制鹿专业人员技术交流培训制度职工福利制度重病监护制度合理建议奖励制鹿服务咨询首问制度职工工作程序等。这些规章制度应在挂号,诊室,手术室,化验室,处治室,消毒室。药房X光室等相关科室明显位置张贴出来。宠物医院的管理规章制度不应是装幌做表面文章。应真正地落实到每项具体工作中。
宠物诊疗服务是一个新兴产业,不仅具有专业技术性强。社会服务范围广,服务对象文化素质层次差异性大,行业起步晚发展快的特点。更重要的是其服务对象即宠物没有丝毫语言表达能力。如何使宠物客户满意这就给宠物诊疗服务从业人员提出了新的课题。因此,执业宠物医师不仅应具备一定的专业兽医基础知识,还应有一定的临床工作经验,只有这样才能较好地使用现代仪器设备。诊断和治疗疾病,缩短疗程。降低成本,从而赢得客户的赞誉。医院应制定执业宠物医师日常管理工作规范。包括病历的填写。化验单,处方,适当的处理,科学的护理建议,病历归档,微笑服务及语言文明等。有了合理的工作规范。执业医师就知道该怎么做。应做到什么程度了。
执业管理
执业助理宠物医师没有处方权。他(她)的医疗服务活动是在执业宠物医师的指导下进行的。但其服务好坏直接影响着宠物医院的服务质量。所以对执业助理宠物医师也应制定工作规范。包括言行服务规范,输液护理注意事项一般外伤的处理程序,手术前中,后助理人员的职责。院内消毒卫生等。
基础设备
手术室内的无影灯。紫外线灯手术台等设备应保持清洁卫生手术器械必须经消毒后方可使用。手术前医师应制宠物医院定手术方案对危重病例在采取抢救措施前应签订相关协议。对手术病变组织经消毒后再进行处理。麻醉动物时应注意观察并准备好抢救药品,对剩余的麻醉药品要按规定处理。手术后对器械,纱布等进行清点并接规定进行处理。最后清理手术室。
利用现代仪器设备诊断宠物疾病是提高执业宠物医师医疗水平缩短治疗时间,降低医疗成本,科学准确诊断疾病的有效手段,而仪器设备的状态和化验人员的操作水平直接关系到化验结果的准确性。因此。对化验室应做到清洁,仪器设备每年校检,化验项目报告单填写规范病料及废弃物及时处理等规范化管理。
X光室应做到设备良好,室内清洁,墙壁,门进行防辐射处理。使用人员配备防护设备并定期检查身体等。对购进药品实行登记分类管理,包括药品的名称生产企业,产地,产品文号,数量,有效期,购进者姓名等。对于毒麻精神药品除了进行登记外,应单设保险柜实行双人管理制度。还要对毒麻精神药品使用过程进行全程监控处方和非处方药品的使用应进行登记。过期药品不得用于临床应进行无害化处理。
实际操作
首先经营管理者应知道宠物医院收支情况。支出项目包括租赁房屋,装修,仪器设备折旧,药品,人员,水电,上税及其他项目。收入项目包括诊疗,防疫,宠物用品,美容等。其次,管理者应掌握宠物医院或诊所的经营状况。最后,管理者要找到宠物医院的收支平衡点,做到心中有数。
人是使用生产工具并创造财富的决定性因素,宠物医院要尊重职工尊重科学在人员任用上要用其所长,在人员管理上要善于吸取别人的管理经验。用心听取不同人的意见或建议。建立宠物医院发展和职工薪水挂钩的"双盈"运行激励机制。营造技术交流相互促进的环境。关心职工工作生活营造宠物医院和谐文化。和气生财。
创新是行业发展的主要动力。宠物医院的经营管理要适应社会经济发展的形势。顺应市场经济发展的规律与时俱进。开创具有中国特色的当代宠物医院管理模式。在中国,宠物行业和宠物医院还是个新生事物,需要经过不断地发展完善。需要法律法规政府管理部门,新闻媒体及各界人士的关注。更重要的是宠物医院管理者应根据市场发展趋势灵活调整自身的人力物力信息资源把企业发展目标和职工切身利益有效地结合在一起调动和发挥每个人的积极性,创造性最终实现企业和职工共同发展的双赢目的。
选择理由
社会保障部将"宠物健康护理员"正式列为了新兴职业,于是人们将这一新兴职业与"动物医学专业"联系了起来。当今世界飞速发展,使得动物医学的研究范围已不再囿于畜牧业,而是像藤蔓植物一样伸张到了公共卫生事业、社会预防医学、伴侣动物及观赏动物医疗保健及食品卫生、环境保护、医药工业等诸多领域。特别是宠物健康护理员这个新兴职业的出现,更多地引起人们对动物医学专业的好奇和关注。以下是我们为什么选择动物医学专业的四大理由。
理由一:与动物的亲密接触
小刘(北京某宠物医院宠物健康护理员) :
"原来我是一名普通的外科医生,但是我慢慢意识到我非常喜爱动物,所以我特意去进修了动物医学方面的知识,改行做了宠物医生,现在每天我都接待几十只小动物,为它们治病是我最大的快乐。"
人类对猫、狗等动物的喜爱是本能的,动物医生就是将这种喜爱转化为职业,在对宠物的精心照料和护理中享受着愉悦和满足。都说兴趣才是最好的老师,与可爱的小动物亲密接触,确实是个不错的选择。
理由二:人与动物和谐相处
"我们并不需要爱动物。我们所要的只是希望人类把动物视为独立于人之外的有情生命看待,而不是把它们当做人类的工具或手段。"
---彼得·辛格《动物解放》
一部讲述生命温情的影片《帝企鹅日记》赚尽了票房和眼泪。日本拍摄的《导盲犬小Q》也讲述了小动物成长的真实故事。小Q从出生到告别人间,经历了三次生离死别,无怨无悔地把自己的生命无私地奉献给了人类。与此相类似,《猫狗大战》、《熊》、《宝贝小猪》、《鸟的迁徙》、《鸟》等电影也赢得了全球观众的关注与认可。
为什么这些电影如此火爆呢?在这个广袤的星球上,人并不是惟一的生命形式,也不是惟一具有情感的生灵。千姿百态的动物是人类最亲密的生存伙伴,有了他们,世界才如此丰富多彩、情趣盎然。精心呵护、人性关怀同样体现在动物身上。而动物医学专业是以生物学为基础,研究动物疾病的发生发展规律,并在此基础上对疾病进行诊断和防治的综合性学科,它是生物医学及社会预防医学的重要组成部分。真情不可阻挡,拯救可爱的小生命是我们义不容辞的责任。构筑和谐社会,同样包括人与动物的和谐相处。
理由三:动物疫情的巨大威胁
2003年中国爆发SARS(非典)疫情;2004年广西、广东、湖北、湖南发生禽流感;2005年四川发生人感染猪链球菌病……这类危及人类生命健康的"怪病"接踵而来,这时候,动物医学这一专业的重要性不言而喻,它在生命科学的各个领域中发挥着越来越重要的作用。
从检验检疫方面来看,随着对外贸易和国际交往的不断发展,为防止各国间的动物疫病的传播和蔓延,尽力为人们提供绿色"动物食品",必须在空港、海港、铁路、公路等部门设立检疫机构,做好进出境的动物和动物产品的检疫、执法工作。
从医疗方面来看,利用微生物学、免疫学和生物化学的基础知识以及应用基因工程技术来制造高效疫苗、菌苗、免疫血清和诊断液等,使各种家畜免于疾病的威胁,使高密度的集约化饲养业得以实现。
从科研方面来看,实验动物应用涉及生物科学的各个学科,在工业和食品有毒物质的测试、环境监测、公害对策、农、牧、渔业生产,特别在医学、生物学研究中,验证药物效果、毒性试验、致癌物质的测试,以致探索海洋深层和高空宇航中的生命现象等方面的研究,均需要高标准地对实验动物进行科学试验。实验动物与仪器设备、情报信息资料、试剂作为现代科学研究必备的四个基本要素,动物医学和动医人才肩负着发展实验动物科学的职责。
理由四:广阔乐观的就业前景
现代社会生活节奏快、工作压力大,有研究表明:饲养宠物有助于降低紧张状态的冲击力,能缓解或治疗心理、情绪等各方面的问题。在饲养宠物数目不断增长的情况下,人们在宠物身上投入的钱越来越多。曾经有过这样的传闻,香港明星养宠物一个月要花掉几万块钱。普通人听起来确实有些难以相信,但如今人们在宠物身上花掉的钱的确已经不是一个小数目。
2004年年底,国家劳动和社会保障部将宠物健康护理员正式列为新兴职业,而要想进入这一行业,通过大专院校动物医学专业的学习是最好的办法。宠物健康护理员,从事的主要工作是宠物饲养与疾病预防,对宠物进行日常健康护理、管理与科学美容,对伤病宠物进行现场救护、病期护理、手术后护理及康复护理等。
中国的宠物健康护理员主要分布在大中型城市及沿海发达地区,既有理论知识、更具备实际操作技能的宠物健康护理员还是十分紧缺的。有专家预计,未来中国宠物经济的市场潜力至少将达到150亿元人民币,可见宠物健康护理员的职业前景还是十分乐观的。据介绍,"新手"进入宠物医院收入也不会很高,一般在1000元左右,成熟的宠物医院对新进员工要求至少在本科以上,有三年及以上工作经验,工资一般在2500-3000元,最高的能拿到8000元。但是,收入水平也要和能力挂钩,如果医师的临床经验丰富,月薪还可突破万元。宠物保健美容师由于比较稀缺,因此,他们的收入相对高些。天津市宠物保健美容师的月收入一般在1500-2500元之间,而北京、上海的收入可达4000-5000元。
修业年限:四年或五年
授予学位:农学学士
主要开设院校:中国农业大学、浙江大学、南京农业大学、华中农业大学、福建农林大学、 西北农林科技大学、华南农业大学、山东农业大学、扬州大学、河北农业大学、沈阳农业大学、东北农业大学、西南农业大学、甘肃农业大学、广西大学等。
其他信息
宠物医院是保证狗狗更加健康的机构
随着社会迅速发展,中国的福利机构,救助机构,医疗机构发展的越来越全面,不仅保障了人们的身体健康,也为一些动物提供了一些医疗帮助中心。
在我们生活的社区周围,越来越人性化,全面化,真诚的服务于人们,便利店、医疗站、健身中心、洗浴中心等,让我们完全感觉到便利。社区中逐步多了宠物医院,考虑到大家很喜欢狗狗,为了保障我们的狗狗更加健康,预防疾病,宠物医院顶起为狗狗们洗澡,检查身体,不仅保障了狗狗的健康,同时也保障了我们的健康,让我们放心养狗狗。
我们很喜欢狗狗,我们希望它们一直都能健健康康的陪在我们身边,我们要为我们的狗狗负责,保护狗狗是我们的责任和义务。狗狗是有灵性的动物,不管是电影中,还是现实中,都是对狗狗进行美化,所以希望我们要好好爱护我们的狗狗。