原标题:“假空运”骗术泛滥,宠物托运又被顶上热搜
发布者陈女士的微博内容显示,为了让自己养大的金毛犬siri从南京回贵阳,其此前联系了一家宠物托运服务商,并支付了近3000元购买宠物空运托运服务。然而该服务商却“收了空运的钱,走了陆运,导致狗在车上中暑死亡”。陈女士在其宠物狗Siri意外死亡后连发多条微博。
陈女士称,金毛Siri体重80斤,机场工作人员告诉她,狗体重超重,不能和主人一起坐客机回家。陈女士表示siri比较容易晕车,而从南京到贵阳开车需要20多个小时,自己刚拿到驾照还不能上高速,因此在某宠物托运机构花费2600元想要空运狗。
双方约定的是7月7日晚上九点多的飞机出发,托运机构借“空运需要办理相关手续”为由,6日早上提前接走金毛siri。7月7日,陈女士收到了狗搭乘的那趟航班取消的消息,而托运公司表示狗乘坐的是货机,可以按照计划起飞。因陈女士发出的多个语音和视频电话均被托运公司拒绝,托运公司也不发来狗的视频,所以陈女士怀疑托运机构私自将空运改成了陆运。事实上,在6号接走siri后,托运公司就陆运把它送往贵阳了。
7月7日晚,当陈女士再次见到siri的时候,它已经死亡,陈女士表示当时狗的尸体发臭,口吐白沫,身上飞满苍蝇。托运机构给出的说法是飞机货舱太热导致狗中暑,但事发后陈女士曾联系到了托运机构运输siri的货车司机,托运公司这才改口承认将空运改为陆运这一事实,并将金毛siri的离世归责于托运风险,并声称此事件导致公司名誉受损,如果走法律程序,托运公司也将对此事提起诉讼。
托运公司随后给出两种解决方案:一是赔偿给陈女士一只狗,二是赔偿6000元。而这种解决问题的方式引来了网友的不满,网友表示:“对生命有起码的尊重吗?他们根本不懂,对陈女士来说任何狗都代替不了siri。”
此类事件,siri并不是头一个。在金毛siri事件之前,就有宠物因托运不当受伤甚至去世的消息传出。
上飞机之前狗是这样的↓↓↓
当主人接到狗时却变成了这样↓↓↓
主人看到自己家金毛时,非常震惊和气愤,但还是救狗狗要紧,立即送它去宠物医院,当医生把毛剃了之后,这时才看到伤口,腿上,背上,眼睛上,脑袋上,每个伤口处都有一个洞。宠物医生说伤口是像用带钉子的皮鞭抽打过。
不少网友在网络上替这些可爱的宠物狗惋惜,并自发为出事的宠物发声,希望托运公司能给个合理的说法。
有专业宠物托运行业的工作人员称,宠物在家庭中地位越来越重,行业内也吸引了越来越多的生意人。他表示,目前宠物托运行业基本可以分为三种人:第一类是传统物流业人员,车站、码头以前的货运、票务人员;第二类是经常在网上销售宠物到外地的商家,通过自己多次托运宠物的经验,自己也摸清了一些车站班次,顺便接单挣钱。托运量不大,但价格偏高。第三类则是宠物托运部,拥有多种交通渠道,也了解宠物的生活特性,价格稳定,宠物在途意外死亡风险较小。
现在正值夏季,气温较高,托运对很多宠物来说风险很大,但是仍有部分人为了追求更高的利益私下改运单,也就是“假空运”。
在“Siri意外死亡事件”发酵后的第三天,网友陈女士再度发布微博提到,还有其他宠物托运死亡事件背后藏着多家名字不同,但拥有同一地址和同一号码的托运公司。而“假空运”已经成了一些托运公司的主要挣钱方式。
在行业高速增长下,问题也不断浮出水面。托运时间延期、骗走宠物、运输死亡、活体与货物混运、承诺与服务不符等,不会说话的宠物被当做货物一样送上车,然后便陷入“听天由命”的境地。
鱼龙混杂的市场中,宠物主有时也难辨虚实。各个服务商的服务标准参差不齐,随意开店接单的小商家比比皆是,甚至有些连手续都不全,出了问题难以负责,到时宠物主只能申诉无门。
宠物对主人来说不只是一只猫或一只狗,也是相互依靠的家人。经过几次“宠物托运事件”,网友们纷纷呼吁市场监管部门能够介入调查,并且希望有关部门能够尽快完善相关动物保护法。
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