“小世界大世界， 我要给你整个世界”。今年春节，B站纪录片《小主安康——宠物医院3》温情上映，虏获了千万宠主的心。作为B站出品的国内首档宠物医疗观察类真人秀，《宠物医院3》记录了宠物在生命困境下笑泪与共的真实故事，透过宠物医疗本质，展开构建和谐信任的人宠“医患关系”的深度思考。自节目开播以来，《宠物医院3》在B站的独家播放量已超1100万次，站内评分高达9.7，成为同期B站最受欢迎纪录片之一。
作为《宠物医院3》的官方合作伙伴，皇家借助节目有效触达到目标消费者群体，携手行业伙伴推动宠物诊疗行业健康信任环境的构建。感动观众的同时，深耕品类教育，将科学喂养知识科普融入每一个笑中带泪的瞬间，进一步提升品牌在年轻一代消费群体中的影响力。
聚焦宠物诊疗本质，共建健康信任环境
随着中国宠物行业的发展，在宠物数量上升的同时，犬猫健康问题也愈加受到关注。根据《2020年中国宠物行业医疗白皮书》中的数据，无论在一线城市还是其他城市中，养宠人群在宠物医院的年消费均在1000元以上，带宠物前往就医的次数也愈加频繁，有23.5%的宠主表示三个月内去过宠物医院。可见犬猫在宠主家庭中地位正不断提升，也显示出中国宠物诊疗行业巨大的发展潜力。
人宠关系，不仅仅是指宠主与宠物的关系，也体现在宠物医生与宠物的“医患”关系。作为由兽医师创立的品牌，皇家始终关注中国宠物诊疗行业发展。借助《宠物医院3》的热播，皇家希望观众可以通过镜头深入了解宠物医生救助小动物的故事，改善宠主对兽医师群体以及养宠观念中所存在的种种误区。从医生、宠主和宠物三个角度，展现生动的人宠关系，共同创建更加健康的宠物生态圈，构建医生、宠主和宠物之间的信任联盟。
温情中的理性，让品类教育“油然而生”
《宠物医院3》带给观众最大的颠覆就是，你所给予的，并非宠物最需要的。不会说话的毛孩子都相对隐忍，当发现病症的时候，很多都已经是晚期。只有充分了解不同宠物需求，运用科学喂养知识，才能为犬猫的健康保驾护航，这正与皇家“犬猫优先”的理念不谋而合。
节目中多次出镜的皇家明星产品处方粮系列，为兽医师在一线诊疗中提供更全方位的营养方案选择，对生病宠物恢复健康有极大助力。在《宠物医院3》的每一集中，不难发现皇家为观众准备的“小彩蛋”，例如第二集中超重狗狗“奔跑的土豆”减肥所推荐的犬减肥处方粮，第五集中猫咪猫藓治疗数月未愈后推荐的猫皮肤病处方粮。
如果你有耐心，每集的结尾还可以发现更加专注在宠物营养科学的小贴士；在评论区，也有皇家对铲屎官们开展的站内知识沟通和互动…品类教育从来不是冰冷的，笑中带泪的剧情让人感动，而共情背后的理性科普才能让爱宠健康更受重视。
皇家一直以来都很重视与消费者的互动，仔细倾听消费者的声音，帮助他们更好地了解宠物特性和需求，倡导更科学的宠物喂养方法，是皇家始终坚持并积极践行的。疫情之下，短视频、直播热度持续提升。皇家着手尝试各类数字化营销模式，开通不同的数字化营销账号——抖音、小红书账号，还充分利用自有平台，在企业微信公众号开展“十万个喂什么”宠主教育项目，对消费者进行宠物健康知识科普。
携手B站，品牌青春价值力成功出圈
近几年，随着消费理念的快速更迭，以及消费主力群体的更新换代，营销环境和方式也发生了剧变。作为中国Z世代高度聚集的文化社区和视频平台，B站深谙Z世代个性化和多元化的需求。此次皇家携手B站，成功演绎精彩原创内容，顺应中国宠物经济发展的浪潮，精准抓住年轻一代新兴消费者对宠物陪伴以及潜在客群对 “云” 养宠的精准需求和情感落点，将发生在宠物医院的日常与宠物健康管理的倡导紧密结合，以纪录片的形式生动展现出温情背后关乎人宠关系的深度思考。
与此同时，皇家继续通过寓教于乐的趣味形式，根据宠主需求输出有针对性的科学营养知识和健康养护教育。在微博发起#宠物医院3开播#话题，并同步在B站参与纪录片讨论互动，以Z世代喜闻乐见的营销方式，成功与他们建立起真挚的情感共鸣；在抖音平台展开《健康圆桌派》，借助Z世代年轻人热衷的短视频形式，让节目中的宠物医生有机会与节目外的消费者沟通。在收获口碑和热搜的同时，更进一步提升了品牌在年轻消费圈层之中的影响力，也通过高质量的内容，向他们传递科学喂养和文明养宠理念。
随着陪伴经济热度的不断攀升，宠物之于人类生活中的地位与重要性也不断提升。作为专注于宠物营养与健康的全球领先宠物食品企业，皇家在为犬猫谋求健康福祉的道路上从未停歇，希望有越来越多的行业伙伴不断加入，用 “心” 出发, 让每一个生命都值得被温柔以待。
