尘埃落定,大家终于可以放下心了。
——萌爪君
作者:Echo
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昨天,go猫粮事件检测结果出来了!百加世官方公众号发布了文章:关于近期GO!九种肉售后事件声明
主人自行送检、百加世从主人手中取样送检以及同批次未拆封猫粮送检,3份检测报告均显示黄曲霉素未检出,数据指标正常。
十一的主人也在豆瓣帖中更新了后续,表示认可这个结果并感谢百加世售后的全程配合。
自11月18日“go猫粮疑似吃死猫”消息爆出至今17天,也牵动着很多铲屎官的心。如今真相大白,也算给了十一和所有喂go猫粮的消费者一个交代吧。
可怜的小猫咪十一
事件发生后,很多主人都陷入了恐慌与焦虑。我们当时也马上请兽医就事件进行了分析。
详情回顾点击:“go猫粮吃死猫?” 双十一囤的粮还能喂吗?
生化检查结果
由于没有尸检,临床上也只进行了生化、血常规、X光片这三项检查,无法真正确定猫咪病因。我们只能根据现有情况分析推测,结论如下:
急性发病过程与低剂量摄入黄曲霉素不吻合,黄曲霉素中毒可能性较小
GOT和LDH同时升高提示可能有心肌损伤、肝脏损伤,X光显示有肺水肿,怀疑心脏病或胰腺炎发作可能性较大
主人后续贴中和百加世售后的聊天记录
同时,猫咪主人和百世官方也在积极寻找真相。
百加世在第一时间联系了猫主人,查询了该批次对应的报关单、商检单以及该批次的抽样检测报告。
11月19日,百加世售后赶往十一主人的家里了解具体情况。
猫主人后续原贴内容
随后,十一主人和百加世分别将剩余猫粮以及同批次猫粮送到SGS检测机构进行检测,结果如下:
消费者自行送检
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百加世从消费者手中取样送检
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同批次GO!九种肉16磅未拆封送检
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结果显示检测项目指标均正常,猫咪当天吃的和同批次的猫粮都未检出黄曲霉素,也验证了我们当时说黄曲霉素中毒可能性极小的结论。
所以,购买了同批次猫粮的铲屎官不用太担心啦!
十一生前照片
那么十一究竟是为何突然去世呢?我们只能分析怀疑是心脏病或胰腺炎发作可能性较大,但要确定病因只能通过尸检,但猫咪当时已被掩埋3天。
最后主人和百加世官方也达成了一致:让十一安心的走吧,不要再折腾它了。
十一主人原贴内容
疑似猫粮导致死亡——百加世积极配合检测——猫粮质量检测没问题——猫咪应是其他突发病因——双方达成和解,给了大家一个交代。
从这个过程来看,不得不说百加世的售后处理的及时得当和认真负责。在第一时间没有选择逃避责任,而是积极配合检测,正面回应来自消费者的质疑。
猫主人原贴里和百世加官方的对话
这种态度也算是没有辜负消费者的信任!我们希望宠物行业里的每一个商家都能认识到,自己所从事的工作绝不仅仅是简单的“卖货”。
发生问题第一时间换位思考主人失去心爱宠物的心情,不要冷漠的推卸责任或者用退换、赔钱来敷衍,因为我们面对的是活生生的生命啊!
最后提醒大家一定要重视宠物的日常体检,预防大于一切,并且依然不要忽视猫粮的储存方式,希望所有毛球都能健健康康的!
本文宠物养护知识由唐俊辉(BVM. 执业兽医师)审核
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萌爪君:
喵星没有病痛,十一宝贝也要快点回到主人身边呀。
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