天气渐凉的时候,双十一“剁手节”又火热了起来。与此同时,宠物企业们的春天也来了。
据淘宝天猫方面的数据,宠物食品、用品在去年双十一期间销量增长超100%,人均花费超5000元。而京东方面,去年双十一首日,宠物品类就成为了交易额增速TOP 5品类之一,同比增长超3.5倍,前40分钟的销售额就已超过了去年全天的成交额。
今年双十一将至,“它经济”越烧越旺。不少z世代将购物车的重心全然放在了自家的“宝贝”上,宁可自己“缺衣少食”,也要自家“宝贝”吃好喝好。
所谓“它经济”,即宠物经济,就是围绕宠物而产生的一系列生产、销售和服务等商业活动。
“它经济”烧得到底有多旺?据《2020中国宠物行业白皮书》数据,2020年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模达2065亿,同比增长2%,其中宠物犬消费市场规模为1180亿元,宠物猫消费市场规模为884亿元,家庭犬猫消费,达到月均3000~6000元。
萌宠来袭
现在大家都看得很清楚了:“它经济”风口已来临,宠物行业,是一个优质的赛道。
改变历史,宠物企业们推动行业速进
中国的宠物行业形成,不超过30年。
1992年中国小动物保护协会成立,宣传把宠物作为伴侣的理念,业内普遍认为这是中国宠物行业形成的标志。但能够数得出名字的宠物品牌,依然是来自于玛氏、皇家等国外巨头。
2000年至2010年,国内生产对外出口的宠物产品的规模化制造企业开始涌现。烟台中宠食品股份有限公司(以下简称「中宠股份」)租赁厂房生产高端宠物零食——鸡肉干,并顺利出口日本,成为中国外贸型生产企业的先锋代表。2002年,国内宠物咬胶龙头企业——温州佩蒂宠物用品有限公司成立,也加入中国外贸型生产企业大军。
「佩蒂股份」与「中宠股份」在2017年一起成为唯二的两家A股上市中国宠物企业,但二者的销售收入主要来源于海外的代工收入,海外市场的ODM业务为公司当前主要营收市场,国内所从事的自主品牌收入占比较小。国内宠物的肚子,还在等着。
国内宠物经济起步较晚,在过去的二十年中,养宠观念传统,宠物相关的消费品质量参差不齐,缓慢成长起来的铲屎官们,要么从宠物店高价购粮,要么从国外背粮,高价买假货的烦恼时有发生。
如果打通供应链,将宠物用品整合,严选各大品牌的优质商品,提供全生命周期的养宠服务,就能既解决用户的痛点,同时也拥有一门非常有前景的生意。
2009年,「E宠商城」开始为国内宠物消费者提供专业的线上购买服务,仅用4年时间就做到了行业第一,也因此被誉为“宠物口粮中的‘淘宝’”。
看到这个机会的不止「E宠商城」。波奇社区在同时期成立,同步上线波奇商城,也很快在这个领域里取得了非凡成绩。
互联网的超强扩散特性,伴随着老龄化问题突出、家庭结构变化、人均收入提高等因素,促使宠物消费观念在近十年里不断迭代升级,传统的功能性养宠升级为陪伴型养宠、亲护型养宠,国内宠物行业驶入快车道,市场空间拉开了腾飞的口子。
艾媒数据中心(data.iimedia.cn)数据显示,2021上半年,宠物行业共发生了25起融资事件,共融资60.56亿元。2020上半年,宠物行业发生了19起,融资总额为29.45亿元。对比之下,今年上半年宠物行业融资总额翻了一倍。近五年里,宠物行业发生的融资总额已经超过了130亿。
行业在进步,消费层级也在提升。随着消费升级趋势走强,消费者们对品牌产品消费的召唤越加强烈。2014年,「E宠商城」做了一个重大的尝试:进一步拓展进口宠物粮。两年后,成立独立的品牌代理公司「海际」,在随后的5年里,「易宠科技」逐步拥有了百利、渴望、爱肯拿、巅峰等优质海外品牌的独家代理权,先后取得代理的全球精品品牌突破50个。在国内轻松买到国外大品牌产品,不再是铲屎官们的梦。
不止于此,长期与欧美标宠物食品打交道的「易宠科技」,自主研发面世的宠物品牌超过5个,旗下老牌独立平台「E宠商城」合作的品牌,则累计超过了1300个。这意味着每100个养宠家庭购物车中,只要有宠物的花销,超过半数的品牌型消费选择背后,都有易宠。
2020年亚宠展巅峰展位
共同困境,宠物企业们难以做大规模
虽然是个优质赛道,但宠物行业也面临着难以跨越的坎:垂直领域很难做出规模。
《2020中国宠物行业白皮书》数据显示,在宠物用品消费渠道偏好中,线上电商以95.8%的占比居于首位,其次是线下宠物店、宠物医院、微信等。
无论是美股上市的「波奇网」,还是铲屎官熟知的「E宠商城」,都属于宠物行业头部的垂直电商,「E宠商城」的在线注册用户数已突破400万,但相对于拥有数亿用户的淘宝、京东来说,依然是沧海一粟。据2019年的GMV统计结果显示,中国宠物在线零售平台TOP5的品牌占比超过三分之二,淘宝就占了约60%。
尽管受疫情影响,电商成为宠物用品消费主要渠道,但宠物行业的电商渠道面临着不少困境:首先是行业缺乏生产标准导致产品质量良莠不齐,国产品牌的地位抢夺战十分火热。
其次是产品质量疑云加上生命周期短,难以培养客户忠诚度。电商抢摊为了流量,价格战频出不仅流失了忠实用户,还导致利润空间变薄……要想在宠物市场蛋糕里盛出一杯羹,宠物企业们还需要寻找新的出路。
后疫情时代,中国宠物市场即将进入一个新的阶段。国内企业开始崛起,线上渠道蓬勃发展,线下渠道仍是刚需服务。未来线上+线下融合的新零售模式会是国产品牌的发展方向吗?
萌宠的幸福生活
品牌出路,宠物企业们寻求升级突破
庆幸的是,宠物行业是一个垂直领域,却不像其它垂直领域那样短链条。一条狗从它出生到死亡,当中除了它的日常用品外,还涉及繁殖、养护、训练、医疗、摄影、旅游、丧葬、保险等一系列业务,覆盖面极其广,这是宠物行业和其他垂直领域最大的不同,而唯一能相类比的可能只有母婴行业。
「中宠股份」董事长郝忠礼认为,未来5-10年,若国际政治、经济不出现大的波动,中国的经济继续保持目前的增速,中国一定会成为全球最大的宠物市场。因此,2017年上市后,「中宠股份」把“ 聚焦国内市场,聚焦品牌,聚焦主粮”作为企业的战略重点,不仅做宠物零食出口龙头企业,也要做一个综合性、国际化的宠物食品企业。
真正的竞争存在于供应链之间。「佩蒂股份」董事长陈振标认为,当前中国外贸型生产企业面临产地国订单风险、贸易壁垒两个天花板,以及政治、劳动力成本上升两大风险,转型全球供应链是中国制造企业走向未来的必经之路。
「波奇网」对自身的定位是完整的宠物生态平台,深化供应链、积极往线下走,立志做一个线上线下联动的平台。从实现的路径上,线上平台进一步扩张用户基数;线下采用加盟跟直营结合的方式,帮助现有宠物店减负。一整套渠道赋能的打法下来,波奇网或可凭借平台优势延伸服务链。
「易宠科技」认为,目前宠物行业已经发展到从生存型到享受型、从价格驱动到品质驱动的阶段,行业中的主流企业也会逐渐分化成渠道型公司、生产型公司、品牌型公司。现在的市场已经发生了变化,消费者也发生了变化,在消费升级的今天,品牌+渠道+去中心化才是新的增长突破之路。
「易宠科技」从5年前开始布局B端,成立专业宠物店服务平台「它品」,短短两年就做到行业第一。如果说「E宠商城」是宠物口粮的淘宝,那「它品」就是宠物界的1688。「它品」主要负责链接宠物店,无论线上还是线下店,「它品」都可以为宠物店经营者提供正品货源、店铺营销、人员培训等专业支撑,抢了很多人的蛋糕,也构建出「易宠科技」的渠道壁垒。
与此同时,「易宠科技」成立了杭州易宠,专注于品牌电商代运营、全渠道整合营销。又布局全域推广传播,更在今年成立了专门服务和孵化品牌的品牌中心。起步发家的「E宠商城」,在整个战略体系中已经发生了下沉,未来与行业参与者共创新品牌、新产品、新服务成为了战略重点。
如果简单地把「易宠科技」的业务划成B端和C端,已不足以说明它构建起的行业生态优势。从供应端到消费端,再到销售端、营销端,「易宠科技」不断挖掘每个端口下涉及到的应用场景。
《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示 ,宠物行业市场规模预计会在2023年达到4456亿,这不是一个小风口,而是一个超级风口。如果说选定赛道决定品牌能赚多少钱,那么选定策略则影响着品牌的钱能赚多久。宠物企业们想要乘风破浪,找准发力点尤为重要。
今年的疫情让我们看到,未来五年,那些依托自身优势,能够连接上游工厂,带动下游门店,赋能品牌势能,最终实现产业共赢的品牌和企业,才是真正具备全球发展能力的。
一个新兴而火热的行业将如何发展,取决于行业参与者们如何抉择。宠物行业相对于人的行业来说相对落后,也就意味着需要学习和进步的空间还很巨大,宠物行业的企业们能不能在新一轮商业浪潮中乘风破浪,还得看行业发展的品牌化速度,更得看品牌型的消费者如何选择。